| 一种灵活运用绩效激励机制,实现农电企业与员工利益“双赢”的台区管理模式,在临沂供电公司兰山供电部广泛推广,不仅激发了农电员工的工作热情,还使长期存在的农电管理基础薄弱的问题得到有效加强。
“跳起来摘桃子才有成就感”
台区是用电管理的最小单元,就像家庭是社会的最小细胞。兰山供电部对所辖395个用电村、10个乡镇及街道、776个台区的基本情况进行调查摸底,根据台区管理难度、设备健康状况、台区户数、电量大小等因素,将几个台区组合成一个管理单元,测算出单元指标并公布,由供电所员工参加单元承包竞标。
公布的指标比测算指标要高出一些,谁能摘到高枝上的“桃子”谁来竞标,竞争上岗的人员成为“台区用电专责人”。供电部建立了指标体系、运作体系、考核体系和评价体系,根据专责人的工作业绩对其实行月度绩效考核。连续三次月度考核指标优异者实行台区年检制,连续两次年检合格的可延长年检期限;评上星级员工的还可参加高层次培训。连续两次月度考核不合格的则实行转岗。
“跳起来摘桃子,员工才有成就感。”供电部负责人说。
“一个台区就是一本存折”
半程供电所小枣沟头村台区专责人刘文宣掰着指头给记者算了一笔账:“秋天风比较大,我每天都到村里巡视,发现下户线下垂的,电话线缠绕到低压线路上的,随手就收拾收拾。虽然付出的劳动多了,但收获也跟着多了。用电服务好了,电费好收了;线损下来了,奖金也增加了。更重要的是自己的努力得到领导、同事和客户的认可,心里很满足。”在8月份的台区状况检查中,刘文宣管理的两个250千伏安变压器台区各项指标均达到承包指标,绩效考核他得到100元奖金。
像他一样,目前兰山供电部共有台区专责人183名,每天的工作虽然很琐碎辛苦,但绩效考核让他们比以前工作更上心了。装表接线、维护线路、更新台账、查窃电、收电费,这些需要付出很多精力的基础工作,比以前有了明显改善。马厂湖供电所员工还自发设计了抄表对标法、线路图实时维护法、台区缺陷检查法等多种针对台区管理的方法,抄表工作效率提高61%,准确率达到100%。实施台区绩效管理后,供电部上万张抄表单无一更改,创造了历史最高纪录。通过抄表还查出40户空户,及时给予注销,维护了公司利益。
“一个台区就是一本存折,对台区专责人来说,花费精力是支出,完成指标得到绩效奖励是存入,存大于支;对于供电所来说,发放绩效奖金是支出,台区管理加强、员工工作积极性提高是存入,存也大于支。”半程供电所长王金升说。
“台区就像俺的菜园子”
台区用电专责人实行“亮牌服务”,村务公开栏、配电室等村中显要位置都贴有台区用电专责人的名字和服务电话号码,这个台区谁负责,干得怎么样,全村群众都清清楚楚,就像谁家菜园的菜长得好不好,村民心里跟明镜似的。专责人工作意识从被动转变为主动。
大岭乡响河屯是个大村,住户800户,人口2000多人,2008年5月用电量15万千瓦时,比去年同期增长了15%。该村新上企业用户增多,使设在村东南的一台315千伏安变压器负荷突增,供电半径达到700米,影响了供电质量。台区专责人池洪江主动向供电所汇报,并制定了整改方案。根据他的方案,供电所立即组织施工,在村东新增一台160千伏安变压器,立高压电杆5根、低压电杆7根,架设0.4千伏线路400米。整改后供电半径缩短到400米以内,供电质量大大提高。
6月份抄表结束后,义堂镇团埠屯台区专责人邸宝刚发现,位于村中心的400千伏安变压器台区线损率突然增高,达到18.85%。邸宝刚一边把此事向供电所汇报,一边仔细巡查,寻找私自接线的痕迹。经过几昼夜的蹲守,终于掌握了某村民违法窃电的证据。邸宝刚说:“台区就像俺家的菜园子,俺不能看着它受损失。”
兰山供电部利用绩效激励加强台区管理的实践表明,只有把企业利益与员工利益有机结合起来,才能激发广大农电员工的工作积极性,只有广大农电员工主动参与,企业的效益才能得到切实保障。 |