开栏的话　8月26日，集团公司党委发出通知，在公司系统开展“人人讲诚信”主题教育活动。通知发出后，各单位纷纷结合工作实际，掀起了诚信教育活动的热潮。本报自今日起，推出《“人人讲诚信”主题教育活动》专栏，敬请关注。

　　淄博公司：“善小”文化再升华

　　本报淄博讯  （任建华）“开展‘人人讲诚信’主题教育活动，必须着力研究新情况，解决新问题，查缺补漏，树牢诚信理念，完善诚信机制，促进‘善小’企业文化再升华。”这是8月28日淄博供电公司在“人人讲诚信”主题教育活动动员大会上提出的要求。　

　　为开展好“人人讲诚信”主题教育活动，淄博公司结合工作实际，细化措施，制定了实施方案，确定了学习讨论、查找问题、总结提高三个阶段的内容。通过开展座谈会、交流会、辩论会、党课观摩、研讨交流等活动，动员员工积极参与到“人人讲诚信”活动中来，交流学习心得，交流思想认识，互相启发，共同提高。以主题活动的开展为抓手，进一步加强作风建设，创新工作举措，提升员工素质。他们着力提高党员干部的学习、创新、服务本领，通过开展党支部书记上专题党课，开展专题政工研讨会等活动，使党员干部率先垂范，以身作则，带头讲诚信。他们要求，开展“人人讲诚信”活动要重点与“善小”活动相结合，紧密结合有序用电、奥运保电、安全生产、优质服务等工作，组织开展诚信研讨、格言征集、知识竞赛、典型选树等活动，进一步凝聚队伍，提升企业执行力。

　　枣庄公司：诚信为本求长效

　　本报枣庄讯  （鞠同心）9月2日，枣庄供电公司以举行抗震救灾事迹报告会为动员，全面部署“人人讲诚信”主题教育活动。活动期间，他们将开辟“诚信论坛”，增强诚信理念，公开曝光不诚信行为，并选树一批爱岗敬业、优质服务、敬老爱幼的道德模范，全员参加文明员工评选，在全公司形成对内讲忠诚、对外重信誉的良好氛围。

　　“诚信论坛”主题是尽责、尽职、奉献。针对学习公司参与抗冰抢险、抗震救灾员工事迹，全员参与讨论，结合“忠于祖国、忠于人民、忠于企业、忠于职守”的要求和“特别负责任、特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神，每名干部员工写出书面心得，将诚信理念植根于每位员工的心灵，真正接受一次人生价值的精神洗礼。同时，“诚信论坛”将公开曝光企业内部不诚信行为，对不讲职业道德、不遵守社会公德的人和事点名通报，在公司上下唱响诚信光荣的主旋律。在爱岗敬业、优质服务、尊老爱幼等方面选树一批道德模范，集中在公司上下宣讲，以身边人、身边事感染教育员工。文明员工评选是他们专门推出的一项特色评选，与传统评选不同的是，这项评选在一定意义上是“评差”，明确文明创建目标，划清不文明行为范围，评选在全员中进行，初步目标是至少90%的员工都达到文明员工标准，评不上文明员工将一票否决，不能参与评先、晋级等。枣庄公司从活动一开始就建立长效机制，以最终构建诚信体系为目标，将“诚信论坛”常年开设，为员工开辟思辨的平台，道德模范和文明员工坚持每年评选，动态置换。

　　德州公司：融入常态抓诚信

　　本报德州讯  （王昌禄  代兆民）8月29日，德州供电公司党委发出通知，要求结合党建、生产、营销工作实际，将诚信教育融入各项常态工作。

　　这个公司要求，在开展“人人讲诚信”活动中，广泛开展纪念改革开放30周年感动德州电力“十大人物”评选活动，将初选的52名人物事迹通过板报、简报等形式，在各小区、办公场所进行张贴、宣传，引导员工树立“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的理念。结合行风建设月度通报分析联席会制度，在优化投诉举报信息管理、强化保障监督体系职能等方面形成联动机制，对客户投诉举报信息，每日、每周、每月都及时统计上报，并召开由纪监、营销等部门负责人参加的联席会，现场通报并分析客户的投诉、举报，全面整改落实，以诚信赢得客户。他们还规定，每月21日在“承诺热线”一把手上线期间，全市电力营销人员同步收听，通过倾听客户呼声，改进服务方式，提高服务水平。

　　济宁公司:“仁德和赢”铸诚信

　　本报济宁讯  （赵鹏）“内诚于心，外信于人。”济宁供电公司将开展“人人讲诚信”主题教育活动注入公司“仁德和赢”企业文化建设之中，做活了结合文章。

　　这个公司在企业文化建设中开展了“诚实做人、诚信做事”系列教育活动，将“人人讲诚信”主题作为党委中心组理论学习、党课和员工政治学习的重点内容。他们在工作中倡导坦诚相待，形成了“两个敞开”的工作方法：一是各级党组织向员工敞开大门，超前引导、同步开导、善后疏导；二是员工群众敞开心扉，向党组织讲实话，汇报实情。他们坚持诚信经营，信守服务承诺，积极推行首问负责制、业务主办制、客户经理制、“一站式”服务，把客户服务中心打造成为展示公司文明诚信形象的重要窗口，形成“照亮人生、共享光明”服务品牌。近日，这个公司被济宁市评为“全市十佳文明诚信企业”。